Lösungen
Vom einzelnen Postfach-Agenten bis zum vernetzten Betriebssystem für Office, Kunden, Finanzen und Daten: Jede Lösung wird an Ihre Regeln, Programme und Freigaben angepasst.
Wir automatisieren nicht einzelne Klicks. Wir verbinden Eingang, Entscheidung und Aktion zu einem Ablauf, der zuverlässig arbeitet und nur den Sonderfall an Menschen übergibt.
Von der Routine zum System
KI-Agenten lesen, priorisieren, beantworten, entwerfen und verteilen E-Mails. Sie erkennen Anhänge, übernehmen Daten, kontrollieren Fristen und übergeben Sonderfälle an die richtige Person.
Voice Agents nehmen Anrufe entgegen, klären Anliegen, beantworten häufige Fragen, erfassen Informationen, buchen Termine und verbinden bei Bedarf gezielt weiter.
Rechnungen werden ausgelesen, nach definierten Kriterien geprüft, zur Freigabe vorbereitet und über Schnittstellen verbucht. Zahlungserinnerungen, Mahnungen und Berichte entstehen automatisch.
Anfragen werden qualifiziert, Angebote vorbereitet und versendet, Rückmeldungen nachverfolgt und Informationen automatisch in CRM, Klientenakte oder Kundenportal abgelegt.
Wir strukturieren Daten, synchronisieren Systeme und automatisieren Checklisten, Excel-Routinen, Auswertungen sowie Finanz- und Mitarbeiterberichte.
Moderne Websites, CMS, Dashboards und interne Webanwendungen werden individuell entwickelt, gehostet und direkt mit Formularen, Kundendaten und Prozessen verbunden.
Lösungen werden an vorhandene Programme und Berechtigungen angepasst. Teams und Führungskräfte lernen den sicheren, wirksamen Einsatz von KI – inklusive DSGVO und EU AI Act.
Kein System von der Stange
Ein Agent erkennt beispielsweise eine Kundenanfrage, prüft die Stammdaten, bereitet ein Angebot vor, aktualisiert das CRM und dokumentiert jeden Schritt. Genau so entstehen Lösungen, die nicht nur Zeit sparen, sondern Abläufe dauerhaft verbessern.
Ihr Anwendungsfall