So arbeiten wir
Vom wiederkehrenden Engpass zur funktionierenden Automatisierung.
Wir beginnen mit Ihrem tatsächlichen Arbeitsablauf. Gemeinsam machen wir den Prozess verständlich, entwickeln einen klar abgegrenzten Pilot und führen die Lösung kontrolliert in den Alltag ein.
Projekt besprechenFünf Schritte mit einem klaren Ergebnis
Prozess verstehen
Wir sehen uns den bestehenden Ablauf, beteiligte Personen, Programme, Dokumente und Probleme an.
Ergebnis: Ein gemeinsames Bild des heutigen Ablaufs, der beteiligten Systeme und der größten Zeitverluste.
Lösung festlegen
Wir definieren, was automatisiert wird, welche Informationen benötigt werden und welche Kontrollpunkte sinnvoll sind.
Ergebnis: Ein klar abgegrenzter Lösungsansatz mit definierten Automatisierungs- und Kontrollschritten.
Pilot entwickeln
Wir erstellen eine erste Lösung für einen klar begrenzten Anwendungsfall.
Ergebnis: Eine erste funktionsfähige Version für einen klar begrenzten Anwendungsfall.
Im Alltag testen
Wir überprüfen die Lösung mit realistischen Fällen und passen Regeln, Ausnahmen und Übergaben an.
Ergebnis: Ein mit realistischen Fällen geprüfter Ablauf und eine konkrete Liste notwendiger Anpassungen.
Einführen und verbessern
Wir binden die getestete Lösung in den vorgesehenen Arbeitsablauf ein und entwickeln sie bei Bedarf weiter.
Ergebnis: Eine in den vorgesehenen Arbeitsprozess integrierte Lösung mit klaren Zuständigkeiten und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
Verantwortung im Prozess
Kontrollpunkte gehören zur Lösung.
Folgenreiche Entscheidungen und Freigaben bleiben bei den zuständigen Personen. KI unterstützt bei der Vorbereitung, Strukturierung und Bearbeitung. Wir dokumentieren Zuständigkeiten, Ausnahmen und den nächsten Schritt.
Beginnen wir mit einem konkreten Ablauf.
Sie beschreiben, was heute hereinkommt, wer beteiligt ist und wo Zeit verloren geht. Wir besprechen, welcher erste Schritt den größten praktischen Nutzen bringt.
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